Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo JACUQ LTD recopila, utiliza y protege su información personal cuando accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Datos Personales: Nombre, dirección de correo electrónico, detalles de facturación, información de la empresa.

Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, cookies.

Datos del Servicio: Información que proporciona durante las evaluaciones, incorporación o al utilizar nuestras soluciones HUMAN, SMART o EVOLVE.

Cómo Utilizamos sus Datos

Para entregar y soportar nuestros servicios HUMAN, SMART y EVOLVE.

Para gestionar suscripciones, pagos y acceso a la cuenta.

Para enviar notificaciones de servicio, actualizaciones o información legal/regulatoria cuando sea relevante.

Para cumplir con obligaciones legales y de seguridad, incluyendo prácticas del GDPR y ISO 27001.

Base Legal para el Tratamiento

Necesidad contractual: Al procesar sus datos para entregar los servicios solicitados.

Consentimiento: Cuando decide recibir marketing o actualizaciones.

Cumplimiento legal: Cuando lo exigen las leyes y regulaciones aplicables.

Compartición de Datos

No vendemos datos personales. La información puede compartirse con socios de confianza como Microsoft, únicamente para fines de integración y alojamiento, y siempre bajo controles estrictos de confidencialidad y cumplimiento.

Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Los datos se almacenan de forma segura en la infraestructura de Microsoft Azure. Aplicamos medidas de seguridad consistentes con los principios de ISO 27001 y mantenemos el cumplimiento del GDPR en todas las operaciones.

Sus Derechos

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir o solicitar la portabilidad de sus datos personales. Para ejercer sus derechos, contáctenos en: info@jacuq.com.

Retención de Datos

Conservamos los datos personales solo mientras sea necesario para la entrega del servicio, el cumplimiento legal y los requisitos operativos (típicamente hasta seis años, a menos que las regulaciones indiquen lo contrario).

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